Müşteri Memnuniyetini Öncelikli Tutuyoruz
Orak Makina olarak, işimizin her aşamasında kaliteyi ön planda tutarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda, belirlediğimiz kalite politikasıyla iş süreçlerimizi yönlendiriyor ve sürekli iyileştirme prensibiyle hareket ediyoruz.
Sıfır Hatalı İmalat: Müşterilerimize en üst düzeyde güven sağlamak için sıfır hatalı imalatı esas alıyoruz. Her aşamada kalite kontrolünü titizlikle gerçekleştirerek, ürünlerimizin mükemmelliğini sağlamak için çaba gösteriyoruz.
En Uygun Fiyat: Kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunarak müşterilerimizin bütçesine katkıda bulunmayı amaçlıyoruz. Ekonomik koşullara uygun çözümler sunarak, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak fiyatlandırma politikamızı gözden geçiriyoruz.
Zamanında Teslimat: Müşterilerimizin iş sürekliliğini sağlamak adına zamanında teslimatı önemsiyoruz. Belirlenen teslimat sürelerine uygun olarak üretim planlaması yapıyor ve müşterilerimizin beklentilerini karşılamak için gereken özeni gösteriyoruz.
Müşteri Memnuniyeti: En önemli değerimiz olan müşteri memnuniyetini sağlamak için gereken her türlü çabayı gösteriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak kendimizi geliştiriyor ve müşterilerimizin beklentilerini en iyi şekilde karşılamaya çalışıyoruz.
Orak Makina olarak, kalite politikamızı iş süreçlerimizin her aşamasında uygulayarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Sürekli olarak kalite standartlarını ve müşteri memnuniyetini artırmak için çaba gösteriyor ve sektördeki liderliğimizi güçlendirmek için çalışıyoruz.